Il negozio

Vai a

informazioni su

Condizioni d'uso

Leggere attentamente queste condizioni di fornitura, stampale e conservale insieme al prodotto per consultazione futura. Se vuoi ricevere queste condizioni via mail o per posta, contattaci. Te le spediremo senza alcun costo.

CONDIZIONI DI FORNITURA

DATI AZIENDALI

Kindekeklein è situata a Haarlem, Lambrecht van Dalelaan 48, 2015 EV, iscritta nella Camera di Commercio di Haarlem, Olanda, con nr. 4225822. Partita Iva: 1734.60.550.B.01.

Kindekeklein è raggiungibile durante orari d'ufficio a +02 400 47 224 o +39 331 272 8838. La mail è saskia@culla-sospesa.it

Ordine
Kindekeklein vende esclusivamente all'utente tramite il sito web.
Puoi fare un ordine tramite il negozio on-line. Controlla bene se i tuoi dati sono stati compilati correttamente.  Se ci dovessero essere errori, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente.  
Tutti i prezzi sono inclusi di Iva del 19%.

Spese de spedizione
I prezzi degli articolo sono escluse le spese di spedizione. Le spese di spedizione dipendono dal peso, la grandezze dell'articolo e il paese di consegna. Le spese di spedizione vengono comunicate all'interno del processo di acquisto.

Pagamento
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai via mail una conferma dell'ordine e una fattura per la tua amministrazione. Il pagamento può essere effettuato direttamente dopo l'acquisto on-line o tramite bonifico bancario. I dati bancari sono presenti sulla fattura.
La merce viene spedita  solo dopo ricezione del pagamento, salvo disposizione contraria. Se si è d'accordo per il pagamento a posteriori, vale un termine di pagamento di due settimane.
I prodotti sono di proprietà di Kindekeklein fino al pagamento completo dell'ordine.
In caso di inadempimento da parte del cliente, Kindekeklein si riserva il diritto di mettere in conto le spese sostenute.

Fornitura e consegna
I tempi di consegna sono descritti nelle domande frequenti (FAQ) e vengono comunicati durante la fase d'acquisto. I tempi di consegna partono dal momento della ricezione del pagamento.  Se i tempi di consegna sono troppo lunghi, durante la fase d'acquisto puoi scegliere l'opzione di una consegna urgente. Con una consegna urgente l'ordine viene spedito entro due giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Il costo supplementare per la consegna urgente viene comunicato nella fase d'acquisto.
In caso Kindekeklein è incapace di adempiere ai termini di consegna stabiliti in queste condizioni, il cliente verrà informato entro i tempi di consegna iniziali.
Come luogo di consegna vale l'indirizzo che il cliente ci lascia al momento dell'ordine. In caso l'indirizzo risulta sbagliato, gli eventuali costi aggiuntivi sono a carico del cliente.
Il rischio di danneggiamento o perdita della merce è a carico di Kindekeklein fino alla consegna al cliente, se non espresso diversamente.
L'ordine viene spedito tramite posta.

7 Giorni per ripensarci
Puoi eventualmente restituire i prodotti ordinati non usati entro 7 giorni dalla data di ricezione dei prodotti. Entro quel termine puoi, preferibilmente indicandone il motivo, restituire i prodotti. Comunica chiaramente il nome e il numero d'ordine: restituzioni nelle quali non è chiaro da chi arrivano, non possono essere elaborate.

I costi di spedizione per restituire il pacco sono a carico tuo.

Possono essere restituiti solo articoli non usati e nella confezione originale. Puoi aprire la confezione solo con lo scopo di capire se il prodotto è di tuo gradimento o meno. Se risulta che non hai avuto cura con i prodotti, Kindekeklein si riserva il diritto di mettere in conto gli eventuali danni ai prodotti.

L'importo pagato per l'ordine verrà restituito da Kindekeklein entro 30 giorni dopo la restituzione del prodotto, eventualmente con la ritenuta dei costi per i danni causati.

Contenuto sito web
Il contenuto del sito web e tutti i contenuti delle comunicazioni di Kindekeklein vengono curati nel dettaglio. Ciò nonostante, Kindekeklein non può garantire la correttezza o il contenuto di queste informazioni. Kindekeklein non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori o incorrettezze e eventuali effetti dall'uso delle informazioni.

Garanzia
Kindekeklein garantisce che i suoi prodotti corrispondono a quello che viene mostrato e descritto sul sito, e che corrispondono alle aspettative generiche dell'utilizzabilità e alle normative di legge e/o governative.
Il periodo di garanzia per I prodotti Kindekeklein è di 3 anni. La garanzia è relativa a errori di costruzione e nel materiali. La garanzia non copre difetti causati dall'uso normale del prodotto e usura. Sono fuori dalla garanzia modifiche al prodotto dopo l'acquisto che non sono state approvate o prodotte da Kindekeklein. La garanzia non si applica quando non sono state seguite correttamente le istruzioni di montaggio, le condizioni di prodotto o le istruzioni di manutenzione.

Lamentele
Se hai una lamentela, puoi comunicarla a Kindekeklein entro un termine ragionevole, completo e chiaro, per email o telefono.
Kindekeklein risponderà alla tua lamentela entro massimo due settimane, cercando di risolvere la lamentela in modo soddisfacente. Se serve più tempo per gestire la lamentela, Kindekeklein ti informerà sui tempi di risposta.
In caso la lamentela non può essere risolta di comune accordo, vale la legge Olandese.

TERMINI D'USO

Consulta e applica il manuale di montaggio del prodotto per avere un quadro dei diversi componenti e per il montaggio per un uso sicuro. I manuali li trovi qui sul nostro sito web.

I prodotti sono destinati all'uso domestico e professionale.

La culla è adatta per essere usata giorno e notte. La culla non è più adatta quando il bebè è in grado di girarsi, alzarsi o sedersi. L'età del bambino che raggiunge questa fase è indicativamente tra I 4 e 9 mesi, a secondo del suo sviluppo.

La molla va usata in modo ‘normale'. Con ‘normale' il produttore intende non girare/distorcere la molla o lasciarla all'improvviso. Una molla può rompersi. Usare sempre la linea di sicurezza fornita!

Un gancio a vite non può essere vitato con troppa forza. Assicurati di trapanare bene il buco. Non usare un cacciavite o un attrezzo simile per sforzare. Facendo ciò, si rischia di distorcere il gancio e di far perdere una parte della sua forza. Nel peggior caso potrebbe rompersi subito o più avanti. Per questo motivo, non usare mai un gancio a vite di seconda mano.

Assicurati che le corde della culla sono state annodate in modo sicuro e solido e controllale con regolarità. Regola le corde con I moschettoni quando necessario, per mantenere la culla in equilibrio.

Per garantire la sicurezza della culla va usato il materassino su misura fornito da Kindekeklein. Questo materassino ha il formato e l'altezza giusti, che garantiscono la corretta solidità e profondità della culla. La profondità della culla dev'essere minimo 20 cm, calcolata dal bordo del contenitore di stoffa fino alla parte sopra del materassino. In caso viene usato un altro materasso, deve avere le dimensioni 42x77cm e massimo 8 cm di altezza.

La culla Kindekeklein non può essere usata come culla da viaggio. La versione con I piedini invece sì, a patto che sia  montata con I piedi e messa sul pavimento.

Se il contenitore della culla viene usato separato e appoggiato sul pavimento, vanno vitati bene i bulloni a occhiello . Assicurati che l'appoggio è in piano e asciutto e assicurati di far arieggiare la parte inferiore della culla frequentemente.

La culla non può essere usata come box.

Assicurati che il treppiedi è in piano.

Carico:
Culla singolare: max. 9 chili
Culla gemellare: max. 16 chili
Gancio a vite/Ramo di sospensione/treppiedi: il peso di una culla gemellare e max. 16 chili.

Non sistemare o appendere mai la culla in vicinanza di fuoco aperto o altri fonti di calore pericolosi come stufe a gas o stufe elettriche.

Assicurati che tutti i componenti sono stati montati in modo corretto e che le viti sono vitate bene, per evitare che il bebè o i suoi vestiti (laccetti, cordicine, ecc.) rimangono incastrati in qualche modo. Controlla regolarmente la bulloneria.

I prodotti vanno usati in modo “normale”. Con normale si intende: un dondolamento normale/tranquillo e il carico esclusivamente verticale del Ramo di sospensione.

Non far avvicinare bambini piccoli da soli ai prodotti.

Non usare i prodotti quando ci sono segni di difetti, o componenti difettosi o mancanti.

Segui le istruzioni di lavaggio sull'etichetta di lavaggio.

Condizioni d'uso

Per l'uso della culla negli asili nido:

Bisogna seguire tutte le condizioni soprannominate. Inoltre:

Appendi la culla ad un'altezza adeguata di lavoro.

Assicurati che tutti i collaboratori che usano la culla sospesa sono ben informati e istruiti sul suo uso sicuro.

Non lasciare mai che i bambini possono avvicinarsi alla culla o al treppiedi senza supervisione di un adulto.

Controlla la culla regolarmente su eventuali difetti. La culla non può essere usata quando ci sono segnali di rottura. Informa tutti i collaboratori dell'asilo, per evitare che un bambino viene messo in una culla difettosa e quindi non sicura.